Đánh giá Cortana: Trợ lí ảo đắc lực của Windows Phone 8.1

Nếu như bạn chưa biết thì Cortana chính là tên của một nhân vật trí tuệ nhân tạo trong tựa game bom tấn Halo của chính Microsoft. Cortana sẽ được phát hành dưới dạng beta cho Windows Phone 8.1 trong vòng vài tháng tới, khởi đầu từ Anh và Mỹ, sau đó mở rộng dần sang các thị trường khác trên toàn thế giới. Ứng dụng này được đánh giá là hội tụ khả năng tìm kiếm hiệu quả của Google Now lẫn sự gần gũi như một "trợ lý ảo" của Apple Siri. Được hỗ trợ bằng công nghệ Bing, Cortana có thể thiết lập báo thức, đặt lịch hẹn, thực hiện tra cứu thông tin. Ứng dụng tích hợp với Hulu và Facebook nên người dùng có thể hỏi Cortana về một người bạn cụ thể hay soạn tin nhắn...

So với Google Now và Siri, Cortana có mức độ tuỳ biến cao hơn vì dựa trên các lệnh tra cứu, trợ lý này sẽ dần hiểu được sở thích của người dùng (có thể chỉnh sửa lại danh sách sở thích đó), biết những ai quan trọng nhất trong cuộc đời họ và mối quan hệ của họ với người đó...
Tính năng nhắc nhở
Như Siri và Google Now, Cortana cũng được thiết lập tính năng nhắc nhở người dùng. Tuy nhiên, do được kế thừa từ những ứng dụng trước đó, Cortana lại cho thấy sự cải tiến ở ngôn ngữ khi “cô trợ lý” này tỏ ra tự nhiên và sành điệu khi giao tiếp với người dùng. Điều này khiến người dùng cảm thấy dễ chịu và thoải mái như đang nói chuyện cùng một người khác chứ không phải là một cái máy. Và tất nhiên, Cortana cho phép thiết lập nhiều chế độ hơn như nhắc nhở tại một thời điểm cụ thể, một nơi định trước hay thậm chí là với một người cụ thể.

Ví dụ, bạn có thể nói rằng: "Cortana, lần tới tôi nói chuyện với anh kỹ sư, nhắc nhở tôi hỏi anh ấy về ngôi nhà mới của mình". Sau khi nhận nhắc nhở, lần tới khi bạn liên lạc với anh kỹ sư và cho dù đó là thông qua một cuộc gọi điện thoại, văn bản, email, Skype hoặc bất cứ điều gì thì những lời nhắc nhở sẽ xuất hiện trên màn hình. Ngoài ra, “cô trợ lý” ảo này còn có thể đưa ra ra những nhắc nhở hữu ích khác trong những trường hợp cụ thể, đơn cư như việc mua trứng khi bạn tới cửa hàng tạp hóa.
Tính năng sổ ghi chép thông minh
Cortana tỏ ra rất phù hợp và hữu dụng cho những ai thường hay bận bịu hoặc ít có thời gian cho việc ghi chép. Ứng dụng này cho phép người dùng tạo ra các chủ đề và mỗi ghi chép sẽ được phân loại, sắp xếp theo từng mục định sẵn. Người dùng có thể gọi Cortana là máy tính xách tay bởi tính năng này còn có thể lưu trữ tất cả các thông tin cá nhân về họ. Tất cả đều được “cô trợ lý” lưu lại từ các dịch vụ mà người dùng thường hay sử dụng, những nơi họ hay lui tới thông qua hệ thống địa điểm và thời điểm đưa ra các nhắc nhở, tự động chuyển về trạng thái im lặng hay tiết kiệm pin vào những khi người dùng ít động tới smartphone…

Để thực hiện được điều này, Cortana lưu lại thông tin dựa trên các tab trong Notebook. Mỗi tab sẽ được đặt tên theo yêu cầu của người dùng và khi dùng tới, người dùng chỉ cần ra hiệu cho ứng dụng trên. Điều này khiến bạn không còn phải nghĩ tới việc ghi chú hoặc sợ phải quên đi những thông tin quan trọng. Hơn thế nữa, Cortana còn có khả năng tổng hợp các thông tin trên phương tiện đại chúng rồi đưa ra những chỉ dẫn giao thông khi người dùng ra đường cũng như những dự báo thời tiết địa phương trong ngày và thậm chí là cả giá cổ phiếu. Quan trọng nhất, những thông tin liên quan đến cá nhân sẽ không bị thất lạc hoặc được đưa ra bên ngoài vì “cô trợ lý” này hoàn toàn được Microsoft bảo mật.
Tính năng trò chuyện thân thiện
Điều khiến Cortana tỏ ra vượt trội hơn hẳn so với Siri hay Google now đó là ứng dụng này có thể trò chuyện với bạn như một con người. Mỗi khi bạn đưa ra mệnh lệnh tin nhắn văn bản với Cortana, ứng dụng này sẽ tiếp nhận rồi xử lí thông qua những kiến thức học được từ thói quen người dùng hoặc sử dụng những câu trả lời được lập trình cho trước để giao tiếp với bạn. Ngoài những ngôn ngữ sành điệu, gần gũi, Cortana lại vấp phải một số vấn đề liên quan đến dấu chấm câu. Mặc dù vậy, chúng ta vẫn tìm được nhiều lý do để khen ngợi “cô trợ lý” này.

Giống như những trí nhân tạo thông thường, khi bạn đưa ra các câu hỏi chung chung và không cụ thể, Cortana sẽ rất khó đưa ra câu trả lời. Ví dụ như với những câu hỏi thể thao như: “Bao giờ Việt Nam vô địch World Cup?”. Tuy nhiên, những vấn đề có thể sẽ được giải quyết sau khi Windows Phone 8.1 kết thúc giai đoạn beta vào cuối năm nay.
Mặc dù Cortana trong Windows Phone 8.1 sẽ làm được rất nhiều thứ nhưng để tính năng này thật sự thành công, Microsoft sẽ cần mở rộng hơn nữa Cortana tới các bên thứ ba. Hãng cũng cần đem Cortana lên Windows và Xbox để mở rộng dịch vụ của mình trong tương lai. Microsoft từng tích hợp hệ thống điều khiển bằng giọng nói khá tốt vào Xbox, nhưng người dùng lại phải tuân theo những câu lệnh chặt chẽ, trong khi với Cortana thì người dùng có thể nói những câu theo ngôn ngữ tự nhiên. Chúng ta hãy chờ xem sao.

Tham khảo: Mashable